Vroege kopers van Apple's eerste opvouwbare toestel, de iPhone Duo, melden schade aan het binnenpaneel die volgens hen ontstond na een defect aan het scharnier. De berichten, die veel worden gedeeld op een speciale iPhone Duo-subreddit, wijzen op een consistent patroon: een verticale lijn in het midden van het binnenscherm, met een horizontale lijn die doorloopt naar de rechterhelft.
Wat gebruikers melden
Volgens meerdere berichten en afbeeldingen van Reddit-gebruikers als scary_duck23, Vishnu_RK en Bitter_Offer7123 begint het probleem met een ongewoon stroef scharnier. Toen eigenaren die weerstand overwonnen, hoorden ze naar eigen zeggen een knappend of krakend geluid. Daarna verschenen er blijvende lijnen op het opvouwbare scherm. Sommige gebruikers zeggen dat het probleem al binnen enkele uren na het eerste gebruik optrad, terwijl anderen melden dat het zich pas na enkele dagen ontwikkelde. Veel posters benadrukken ook dat ze het toestel niet verkeerd hebben gebruikt en ervaring hebben met andere opvouwbare telefoons.
Reactie van Apple en vermoedelijke omvang
Gebruikers hebben contact opgenomen met Apple en providers om een vervangend toestel te vragen. Apple heeft vervangende toestellen aangeboden, maar meerdere eigenaren melden dat die moeilijk verkrijgbaar zijn door beperkte voorraden, vooral van de varianten met 1 TB en 2 TB opslag. De oorzaak is op dit moment niet met zekerheid vast te stellen. Dat het scharnier weerstand bood voordat het scherm defect raakte, maakt een scharniergerelateerd probleem wel de meest aannemelijke verklaring. De meldingen kunnen echter ook betrekking hebben op een beperkte productiebatch: het probleem duikt vooralsnog nauwelijks op in andere gebruikersmeldingen of in de tot nu toe gepubliceerde reviews.
Ziet u deze schermlijnen, neem dan snel contact op met Apple Support om een vervangend toestel aan te vragen.
.webp)
Laat een reactie achter
Reacties
Nog geen reacties. Wees de eerste.