Apple opent iPhone Duo-voorverkoop ondanks tekorten

Mark Gurman bekritiseert Apple omdat het de iPhone Duo in meer dan 70 landen in de voorverkoop zette terwijl de voorraad zeer beperkt was. Vroege kopers riskeren teleurstelling door snel verschoven leverdata en uitgeputte voorraad.

.
Apple opent iPhone Duo-voorverkoop ondanks tekorten

2 Minuten

Volgen op Google

Mark Gurman zei dat Apple vrijdag de voorbestellingen voor de iPhone Duo opende in meer dan 70 landen, terwijl het wist dat de eerste voorraad zeer beperkt zou zijn.

Gurman, de ervaren Bloomberg-verslaggever, noemde die beslissing "een grote fout". Volgens hem gaf Apple kennelijk prioriteit aan de marktintroductie van het toestel in het eerste fiscale kwartaal, boven het kunnen voldoen aan de vraag.

Hij schreef: "Laat ik meteen ter zake komen. Apple heeft hier een grote fout gemaakt. Apple wist dat het met ernstige leveringsbeperkingen te maken zou krijgen, maar bracht het product desalniettemin uit en leek prioriteit te geven aan het op de markt brengen van het apparaat in het eerste fiscale kwartaal boven het tegemoetkomen aan de vraag. Veel van de meest enthousiaste vroege kopers zullen teleurgesteld zijn."

Volgens Gurman worden juist de klanten die het graagst willen kopen het hardst getroffen door die keuze.

Volgens Gurman was Apple oorspronkelijk van plan de iPhone Duo alleen in de Verenigde Staten en China uit te brengen en pas later naar andere markten uit te breiden. Uiteindelijk opende Apple de voorbestellingen gelijktijdig in meer dan 70 landen.

Minder dan 30 minuten nadat de voorbestellingen waren gestart, verschoof de geschatte leverdatum in de meeste landen naar begin Bahman, de Iraanse maand die grofweg loopt van eind januari tot begin februari. Die snelle verschuiving suggereert dat de eerste voorraad binnen enkele minuten na de start was uitverkocht.

Apple hanteert doorgaans voorzichtige leveringsschattingen en levert bestellingen vaak eerder dan de aangegeven datum. Sommige klanten kunnen hun toestel dus alsnog eerder ontvangen dan de huidige schattingen aangeven.

Eva Mulder
"Ik schrijf over de impact van social media en digitalisering op onze maatschappij. Altijd nieuwsgierig."

Laat een reactie achter

Reacties

Nog geen reacties. Wees de eerste.