Samsung bevestigt: Rode waas op S26 Ultra door software

Als je dacht dat het displaydrama van de Galaxy S26 Ultra achter ons lag, denk dan nog eens na. Gebruikers zien een roodachtige waas op schermen bij fel licht, en Samsung zegt nu dat de oorzaak geen hardware is maar software.

Een bericht op Samsungs communityforums toonde een screenshot van een klantenservice-uitwisseling in Korea: het bedrijf bevestigde dat de waas voortkomt uit onjuiste kalibratiewaarden die ingrijpen bij sterk omgevingslicht. Simpel gezegd: de kleurinstellingen van de telefoon interpreteren felle omgevingen verkeerd en verschuiven het beeld richting rood.

Samsung wijt de rode waas aan een kalibratiemismatch en plant deze maand een OTA-kalibratie-update.

Volgens het vertaalde ondersteuningsbericht wordt de oplossing beoordeeld door Samsungs verificatieteam en zou later deze maand als een over-the-air firmware-update moeten verschijnen. Kort. Direct. Veelbelovend, althans op papier.

Niet elk antwoord van Samsung leest echter hetzelfde. Een andere gebruiker kreeg een langer antwoord dat de kalibratiediagnose bevestigde maar een tijdelijke oplossing suggereerde: een aanpassing in een servicecentrum kan het probleem op korte termijn verhelpen. Dat bericht noemde ook dat er een softwareoplossing in de maak is, maar gaf geen vaste releasedatum.

Wat moeten S26 Ultra-eigenaren nu doen? Houd eerst Instellingen > Software-update in de gaten en installeer eventuele OTA-updates zodra ze beschikbaar zijn. Als de waas hevig en storend is, kun je contact opnemen met Samsung-ondersteuning of een servicecentrum bezoeken. Je kunt ook eenvoudige aanpassingen proberen: verlaag de schermhelderheid, wissel van weergavemodus of schakel adaptieve kleur in totdat een volledige kalibratiepatch verschijnt.

Deze episode herinnert eraan dat vlaggenschepen alleen zo goed zijn als hun softwareafstemming. Verwacht binnenkort een oplossing, en als jouw S26 Ultra er nog steeds uitziet alsof hij net een zonsopgang heeft gevangen, meld het, want fabrikanten letten op problemen die in het wild voorkomen.