Eigenaren van de onlangs verschenen iPhone 18 Pro en iPhone 18 Pro Max met iOS 27 melden een ongewoon krakend geluid uit de luidspreker. Het probleem lijkt ook na de release van iOS 27.0.1 aan te houden.
Omvang en gemelde symptomen
Apple bracht iOS 27.0.1 uit om een fout te verhelpen waardoor telefoons opnieuw opstartten wanneer Face ID-authenticatie mislukte. Meerdere gebruikers melden nu een afzonderlijk audioprobleem: een ongewoon gekraak of geknap uit de luidsprekers. De omschrijvingen lopen uiteen van gekraak en een zacht tikje tot een knal of willekeurige klikgeluiden. Volgens meldingen komt het geluid vooral uit de oorspeaker en niet uit de onderste luidspreker. Zowel de iPhone 18 Pro als de iPhone 18 Pro Max zouden getroffen zijn.
Wanneer het geluid optreedt
Gebruikersverslagen verschillen wat betreft de frequentie en de omstandigheden waarin het probleem optreedt. Sommige eigenaren zeggen dat het geluid constant aanwezig is op getroffen toestellen, terwijl anderen het alleen in specifieke situaties horen.
- Tijdens het gebruik van apps
- Bij het scrollen door websites
- Bij het ontvangen van meldingen
- Wanneer het toetsenbord verschijnt
- Tijdens gesprekken via het mobiele netwerk
- Bij het in- en uitschakelen van de vliegtuigmodus
- Bij het snel aanpassen van de schermhelderheid
Vervangingen en vervolgstappen
Sommige klanten die hun gloednieuwe iPhone 18 Pro of iPhone 18 Pro Max hebben teruggestuurd, melden dat ook vervangende toestellen hetzelfde gedrag vertonen. Het is voorlopig onduidelijk of de oorzaak in de software of hardware ligt. Als het om een softwareprobleem gaat, ligt een aanvullende iOS-update voor de hand. Bij een hardwareprobleem kan een grotere reparatieactie of terugroepactie nodig zijn. Apple heeft het probleem nog niet publiekelijk erkend.
.webp)
Laat een reactie achter
Reacties
Nog geen reacties. Wees de eerste.