Apple herstructureert engineeringteams voor snellere levering

John Ternus is van plan het aantal functies in het middenkader van de engineeringafdeling terug te dringen, zodat ingenieurs directer contact krijgen met senior leidinggevenden, meldt Mark Gurman van Bloomberg.

Volgens Gurman wil Ternus, die eerder senior vice-president hardwareontwikkeling bij Apple was, een „slankere organisatie” creëren die sterker op engineering is gericht, meer ruimte biedt voor experimenten en producten sneller op de markt kan brengen. De veranderingen moeten de lijnen tussen ingenieurs en het hoogste management verkorten.

Apple is begonnen met het terugdringen van het aantal engineering program managers: medewerkers die teams coördineren en helpen producten op de markt te brengen. Deze programmamanagers werden niet direct ontslagen, maar kregen de tijd om binnen Apple een andere functie te vinden. Werknemers die geen nieuwe positie weten te bemachtigen, worden later dit jaar ontslagen, aldus Gurman.

Ternus heeft daarnaast een aantal producten in ontwikkeling geannuleerd, wat heeft geleid tot meerdere kleine ontslagrondes. Gurman noemt onder meer getroffen teams die aan Siri werken, AI-gerelateerde projecten en werkzaamheden rond de Apple Vision Pro XR-headset.

In een opvallende koerswijziging overwoog Apple naar verluidt 5.000 AppleCare-functies te schrappen en te vervangen door AI-gestuurde systemen. Het bedrijf heeft inmiddels besloten het AppleCare-personeel voorlopig niet door AI te vervangen.

Ook heroverweegt Apple zijn productkalender. Ternus zou kunnen afstappen van het traditionele grote lanceringsmoment in september. Het recente september-evenement van Apple illustreerde die verschuiving: het bedrijf presenteerde alleen de Pro-iPhone-modellen en een nieuwe Duo, terwijl de standaard-iPhone en een nieuwe iPad Air voor volgend jaar op de planning staan.

Diensten en omzet

Naast hardware zoeken de topbestuurders van Apple naar nieuwe diensten om meer omzet uit bestaande apparaten te halen. De App Store, lange tijd een belangrijke inkomstenbron, staat onder druk van toezichthouders in de Verenigde Staten, de Europese Unie, Japan en elders. Volgens Gurman vertraagt de omzetgroei daar. Ternus, Eddy Cue (senior vice-president diensten en gezondheid bij Apple) en CFO Kevan Parekh bespreken mogelijke nieuwe diensten als onderdeel van de omzetstrategie van het bedrijf.